Din primele săptămâni de război, un grup de voluntari a creat platformă națională Dopomoha.md, unde aceștia locali pot oferi ajutor sub orice formă (cazare, transport, servicii etc.), iar refugiatele și refugiații, sosiți în Republica Moldova, pot solicita ajutor de lungă sau de scurtă durată. Prin Dopomoha.md, au fost prelucrate peste 125 de mii de cereri de ajutor.

La momentul actual, Departamentul IT lucrează la crearea platformei voluntar.md, un instrument prin care voluntarele și voluntarii locali vor putea oferi ajutor pentru refugiate și refugiați.